Conditions d’utilisation
📄 Conditions de Service – GlossUp
Dernière mise à jour : Avril 2026
Les présentes Conditions de Service régissent l’utilisation du site et les achats effectués auprès de GlossUp. En passant commande, vous acceptez ces conditions.
1. Informations générales
La marque GlossUp propose la vente de produits cosmétiques, notamment des gloss à lèvres.
Pour toute question :
📧 glossupmak@gmail.com
2. Produits
- Nos produits sont présentés avec la plus grande précision possible
- Les images sont non contractuelles (légères différences possibles)
- Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles
3. Prix
- Les prix sont indiqués en euros (€)
- GlossUp se réserve le droit de modifier les prix à tout moment
- Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande
4. Commande
- Toute commande est considérée comme valide après paiement
- GlossUp se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème (fraude, litige, etc.)
5. Paiement
- Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes
- Les informations bancaires ne sont pas stockées par GlossUp
6. Livraison
- Les délais de livraison sont indicatifs
- GlossUp ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur
- Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation :
- Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation
- Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine
- Les produits cosmétiques ouverts ne sont pas éligibles au retour (hygiène)
8. Retours et remboursements
Veuillez consulter notre Politique de retour et remboursement pour plus de détails.
9. Responsabilité
- GlossUp ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits
- Il est recommandé de vérifier la composition en cas d’allergie
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, visuels, textes, marque GlossUp) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Modifications
GlossUp se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
13. Contact
📧 Email : glossupmak@gmail.com
🚨 Urgence : glossupmak@gmail.com